Termini e Condizioni di Servizio

1. Definizioni e Parti

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma ISV Leonardo - Istituto Scolastico Virtuale (di seguito "Piattaforma" o "Servizio"), di proprietà di:

Con "Utente" si intende qualsiasi persona fisica che accede alla Piattaforma, sia in qualità di visitatore, studente, genitore/tutore, docente o amministratore.

2. Natura del Servizio

3. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'utilizzo della Piattaforma sono subordinati all'accettazione integrale dei presenti Termini, della Privacy Policy, della Cookie Policy e, ove applicabile, dell'Informativa Minori. Utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente tali documenti.

4. Registrazione e Account

• Per accedere alle funzionalità della Piattaforma è necessaria la registrazione con dati veritieri e aggiornati.
• L'Utente è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
• È vietato creare account multipli, condividere credenziali con terzi o utilizzare identità fittizie.
• Gli utenti di età inferiore ai 14 anni possono registrarsi solo con il consenso verificabile del genitore/tutore legale, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
• Jit Engineering si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini, previa comunicazione motivata all'Utente.

5. Utilizzo dell'Intelligenza Artificiale

La Piattaforma utilizza sistemi di intelligenza artificiale per l'erogazione dei contenuti didattici. L'Utente prende atto e accetta che:

• I professori avatar sono entità virtuali generate da AI e non sono docenti umani reali.
• I contenuti generati dall'AI possono contenere errori, imprecisioni o informazioni non aggiornate. L'AI non è infallibile.
• Le risposte dell'AI non sostituiscono il parere di professionisti qualificati (docenti, medici, legali, ecc.).
• L'Utente è invitato a verificare autonomamente le informazioni ricevute dall'AI, specialmente per argomenti critici.
• Le interazioni con l'AI possono essere registrate per finalità di miglioramento del servizio, secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

Per maggiori informazioni, consultare la Nota sulla Trasparenza AI.

6. Contenuti e Proprietà Intellettuale

• Tutti i contenuti della Piattaforma (testi, video, immagini, software, loghi, design) sono di proprietà esclusiva di Jit Engineering SRLS o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.
• All'Utente è concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo dei contenuti ai soli fini di apprendimento personale.
• È vietato copiare, riprodurre, distribuire, modificare, decompilare, eseguire reverse engineering o creare opere derivate dai contenuti della Piattaforma senza autorizzazione scritta.
• I contenuti generati dall'Utente (risposte, compiti, messaggi) restano di proprietà dell'Utente, con concessione a Jit Engineering di una licenza limitata per l'erogazione del servizio.

7. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare la Piattaforma in modo lecito e conforme ai presenti Termini
• Non tentare di accedere a sezioni non autorizzate della Piattaforma
• Non interferire con il funzionamento della Piattaforma (attacchi DDoS, scraping, bot, ecc.)
• Non caricare contenuti illegali, offensivi, diffamatori o lesivi dei diritti di terzi
• Non utilizzare la Piattaforma per finalità diverse dall'apprendimento
• Non tentare di eludere i sistemi di sicurezza o di verifica dell'età
• Non registrare, redistribuire o commercializzare le sessioni con gli avatar AI

8. Limitazione di Responsabilità

• La Piattaforma è fornita "così com'è" ("as is"). Jit Engineering si impegna a mantenere il Servizio disponibile e funzionante ma non garantisce la continuità ininterrotta del servizio.
• Jit Engineering non è responsabile per errori, omissioni o imprecisioni nei contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
• Jit Engineering non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo della Piattaforma, inclusi danni derivanti dall'affidamento su contenuti AI.
• La responsabilità complessiva di Jit Engineering è limitata, nella misura massima consentita dalla legge, all'importo effettivamente pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.
• Le limitazioni di cui sopra non si applicano in caso di dolo o colpa grave, né limitano i diritti inderogabili del consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

9. Sospensione e Risoluzione

Jit Engineering si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'account dell'Utente in caso di:

• Violazione dei presenti Termini
• Utilizzo fraudolento o abusivo della Piattaforma
• Attività che mettano a rischio la sicurezza degli altri utenti o della Piattaforma
• Richiesta dell'autorità giudiziaria o di pubblica sicurezza

L'Utente può recedere in qualsiasi momento cancellando il proprio account o scrivendo a info@isvleonardo.it. In caso di recesso, i dati saranno trattati secondo la Privacy Policy.

10. Modifiche ai Termini

Jit Engineering si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite email e/o avviso sulla Piattaforma almeno 15 giorni prima della loro entrata in vigore. L'Utente che non accetti le modifiche potrà esercitare il diritto di recesso entro tale termine.

11. Diritto di Recesso (Consumatori)

Ai sensi degli Artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza dover fornire alcuna motivazione. Il recesso va comunicato per iscritto a info@isvleonardo.it. Il diritto di recesso è escluso se il servizio è stato integralmente eseguito con il consenso espresso dell'Utente.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Vicenza, fatto salvo il foro inderogabile del consumatore ai sensi dell'Art. 66-bis del Codice del Consumo.

L'Utente consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile su https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contatti